Fragen und Antworten zum Markenshop

Wer darf den Markenshop nutzen?

Der Markenshop darf von registrierten Nutzern zu Zwecken des Standortmarketings genutzt werden.
Zum definierten Nutzerkreis zählen:
- öffentlich-rechtliche Körperschaften in Köln,
- stadtkölnische Gesellschaften,
- Kölner Unternehmen, Vereine und Stiftungen
Jegliche Nutzung des Kommunikationsmusters im Zusammenhang mit diskriminierenden, kriegs- und gewaltverherrlichenden, kinder- und jugendgefährdenden oder parteipolitischen Inhalten ist unzulässig. Ebenfalls unzulässig ist die Nutzung durch Spielclubs, Spielkasinos und vergleichbare Einrichtungen sowie durch Einrichtungen, die gezielt die Gelegenheit zu sexuellen Vergnügungen einräumen.
Das Kommunikationsmuster darf nur mit ausdrücklicher Genehmigung auf kommerziell gehandelten Produkten verwendet werden.
Wie registriere ich mich im Markenshop?

Wählen Sie auf der Startseite des Markenshops unter dem Reiter "Kundenkonto" die Rubrik "Registrieren" aus. Tragen Sie dann Ihre Kontaktdaten in das Registrierungs-Formular ein. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit dem Verifikationscode. Den Link mit dem Code klicken Sie bitte an und gelangen dadurch auf die Seite "Verifikation" im Markenshop. Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen. Daraufhin erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer vorläufigen Registrierungsbestätigung. Gleichzeitig wird das Markenshop-Team die Information über Ihre Registrierung erhalten und prüfen, ob Sie zum definierten Nutzerkreis gehören. Bitte bedenken Sie, dass Sie zu diesem Zeitpunkt noch nichts bestellen können. Wenn das Markenshop-Team Sie nach erfolgter Prüfung freigeschaltet hat, werden Sie eine Information darüber erhalten und können sodann das volle Angebot des Markenshops nutzen.
Wie teuer sind die Produkte im Markenshop?

Die Materialien im Mediaserver stehen zum kostenlosen Download bereit. Ebenso verhält es sich mit den Broschüren und Flyern unter der Rubrik "Info-Materialien", die in höherer Stückzahl als Printversion bestellt werden und den Produkten im Präsentationsmittel-Verleih. Für den Präsentationsmittel-Verleih fällt allerdings eine sogenannte Handlingpauschale von 8,00 € an, die als Aufwandsentschädigung zu sehen ist.
Die Produkte unter der Rubrik "Köln-Artikel" werden zu einem rabattierten Preis angeboten, den Sie der Detailbeschreibung bei dem jeweiligen Produkt entnehmen können.
Fallen Versandkosten an?

Ja, für die Köln-Artikel und die Printprodukte unter "Info-Material" fallen Versandkosten von 3,00 € an. Die Artikel können allerdings allesamt auch selbst abgeholt werden. Näheres dazu erfahren Sie im persönlichen Gespräch unter 0221/34643-470.
Was ist beim Präsentationsmittel-Verleih zu beachten?

Die dort angebotenen Produkte stehen nur zum Verleih, nicht zum Verkauf zur Verfügung. Hier ist daher besonders auf sorgfältigen Umgang mit den Produkten zu achten, damit der Verschleiß gering gehalten wird. Näheres dazu erfahren Sie in unseren AGB.
Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung.
Was ist das Ziel des Markenshops/Mediaservers?

Der Shop verfolgt das Ziel, den Service gegenüber den Partnern der Stadt Köln zu verbessern und eine einheitliche Markenkommunikation aller am Standortmarketing Kölns beteiligten Gesellschaften und Institutionen zu erreichen.
Wer steht hinter dem Markenshop?

Der Markenshop ist eine Service-Initiative im Rahmen des Markenprozesses der Wirtschaftsförderung der Stadt Köln und wird von der KölnTourismus GmbH betrieben.